Möchtest du Lebensmittel von Tischlein deck dich erhalten?

Dann brauchst du eine Tischlein deck dich-Kundenkarte. Diese werden an Menschen in Not abgegeben und können nach einer Bedarfsabklärung bei ausgewählten Sozialfachstellen beantragt werden. Mit einer Tischlein deck dich-Kundenkarte kannst du jede Woche an deiner Tischlein deck dich-Abgabestelle Lebensmittel beziehen. So gehst du vor, wenn du eine Kundenkarte beantragen und Lebensmittel erhalten möchtest:

Abgabestelle und Sozialfachstelle suchen

In der interaktiven Karte findest du unsere Abgabestellen (Rot) und unsere Sozialfachstellen (Grün). Suche eine Abgabestelle in deiner Nähe aus und finde heraus, welche Sozialfachstellen für diese Abgabestelle Kundenkarten ausstellen.

Abgabestelle
Hier bekommst du Lebensmittel
Sozialfachstelle
Hier beantragst du deine Kundenkarte
Wähle eine Abgabestelle, um die dazugehörigen Sozialfachstelle zu sehen.
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Beratung bei einer Sozialfachstelle

Kontaktiere eine Sozialfachstelle deiner Wahl. Diese wird deine erste Anlaufstelle für Fragen rund um die Tischlein deck dich-Kundenkarte. Die Sozialfachstellen stellen Kundenkarten aus, wenn:

  • sich Personen in einer finanziellen Notlage befinden
  • eine Unterstützung durch gerettete Lebensmittel in der jeweiligen Lebenssituation Sinn macht
  • die gewünschte Abgabestelle genügend Kapazität hat
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Deine Kundenkarte erhalten

Nach einem positiven Entscheid durch die Sozialfachstelle, erhältst du deine Kundenkarte von Tischlein deck dich per Post. Diese ist:

  • persönlich ausgestellt für eine Person, respektive einen Haushalt
  • für ein Jahr gültig
  • ermöglicht den wöchentlichen Besuch an der ausgewählten Abgabestelle
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Lebensmittel an deiner Abgabestelle beziehen

Mit deiner Tischlein deck dich-Kundenkarte kannst du einmal pro Woche an deiner Abgabenstelle Lebensmittel beziehen. Dazu musst du:

  • deine persönliche Kundenkarte mitbringen
  • einen symbolischen Franken mitbringen und bezahlen
  • Kühl- und Tragtaschen mitbringen
  • die jeweiligen Öffnungszeiten deiner Abgabestelle berücksichtigen

Häufig gestellte Fragen

Um Lebensmittel von Tischlein deck dich zu erhalten, brauchst du eine Tischlein deck dich-Kundenkarte. Diese werden an Menschen in Not abgegeben und können nach einer Bedarfsabklärung bei ausgewählten Sozialfachstellen beantragt werden. Mit einer Tischlein deck dich-Kundenkarte kannst du danach jede Woche an deiner Tischlein deck dich-Abgabestelle Lebensmittel beziehen.

Um eine Kundenkarte für die Lebensmittelabgaben von Tischlein deck dich zu erhalten, musst du zuerst Kontakt mit einer Sozialfachstelle aufnehmen. Diese wird deine Anlaufstelle für alle Fragen rund um die Tischlein deck dich-Kundenkarte. Wenn du bereits eine Kundenkarte hast und diese für den Jahreswechsel erneuern möchtest, musst du ebenfalls Kontakt mit deiner Sozialfachstelle aufnehmen.

In der Regel kann es ein bis zwei Wochen dauern, bis deine Tischlein deck dich-Kundenkarte bei dir ankommt per Post. Wenn du nach drei Wochen noch immer keine Post von Tischlein deck dich erhalten hast, melde dich bei deiner Sozialfachstelle.

Melde dich direkt bei deiner Sozialfachstelle. Die Sozialfachstelle kann dir bei Bedarf eine Ersatzkarte ausstellen.

Wenn du bereits eine Kundenkarte hast und diese für den Jahreswechsel erneuern möchtest, musst du Kontakt mit deiner Sozialfachstelle aufnehmen.

Du musst dich nicht für die wöchentliche Lebensmittelabgabe an- oder abmelden. Wenn du krank bist, darfst du im Notfall eine befreundete Person anfragen, die für dich die Lebensmittel abholt. In diesem Fall solltest du das Freiwilligen-Team deiner Abgabestelle vorgängig informieren.

Du kannst die Kundenkarte bei deiner Sozialfachstelle zurückzugeben. Vielen Dank, dass du mit deiner Weitsicht anderen Menschen in Not eine Chance gibst, Lebensmittel von Tischlein deck dich zu erhalten.

Wenn du bei einer anderen Abgabestelle Lebensmittel beziehen möchtest, musst du eine neue Kundenkarte beantragen. Kläre das weitere Vorgehen mit deiner Sozialfachstelle ab.

Hast du andere, dringende Fragen?

Dann melde dich bei uns, wir helfen dir gerne weiter.

Julia Bucher
Mitarbeiterin IT + Services
052 224 44 76 julia.bucher@tischlein.ch